Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [ajouter la date souhaitée]

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de nobaville.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Elle fonctionne conjointement avec nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et s’applique à tous les visiteurs, vendeurs et acheteurs utilisant la plateforme.

1. Responsable du traitement des données

Le Site est exploité par :

NobaPlace
📍 Adresse : [adresse existante conservée]
📧 Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

✅ Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons recueillir automatiquement :

  • Adresse IP

  • Localisation approximative

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées et actions réalisées

  • Liens cliqués

  • Durée de navigation

✅ Données collectées volontairement

Lorsque vous créez un compte, effectuez une commande ou contactez le support, vous pouvez nous transmettre :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de livraison ou facturation

  • Messages envoyés via le Site

Nous ne collectons aucune donnée supplémentaire sans votre accord.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • La création et gestion des comptes utilisateurs

  • Le traitement des commandes et livraisons

  • La communication avec les vendeurs et clients

  • L’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur

  • La sécurité et la prévention des fraudes

  • Le respect des obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

4. Partage des données

✅ Accès interne (employés et partenaires autorisés)

Les données peuvent être partagées uniquement avec les membres ou prestataires de NobaPlace lorsqu’ils en ont besoin pour :

  • Gérer les commandes

  • Assurer le support technique ou client

  • Gérer le service de livraison ou paiement

✅ Divulgation à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Obligation légale ou procédure judiciaire

  • Protection des droits de NobaPlace

  • Cession ou restructuration de l’entreprise

Aucun tiers n’a accès à vos données au-delà du strict nécessaire.

5. Durée de conservation

Les données ne sont conservées que pour la durée nécessaire à leur finalité (commande, facturation, sécurité, obligations légales).
Elles peuvent être supprimées sur demande (voir section 8).

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et administratives pour protéger vos informations :

  • Pare-feu et anti-intrusion

  • Cryptage des échanges (SSL/HTTPS)

  • Accès limité aux serveurs et données

  • Contrôle d’accès interne

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n’est sécurisé à 100 % sur Internet.

7. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies à des fins :

  • Techniques (fonctionnement du compte et panier)

  • Statistiques (analyse de trafic)

  • Marketing (personnalisation des offres)

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • ✅ Droit d'accès

  • ✅ Droit de rectification

  • ✅ Droit à l’effacement

  • ✅ Droit à la limitation du traitement

  • ✅ Droit à l’opposition

  • ✅ Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits :
📧 [email protected]

 

9. Consentement

En utilisant notre Site, vous acceptez :

  • La collecte et l’utilisation de vos données comme décrit ici

  • L’application de la présente Politique de Confidentialité

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment afin de rester conforme à la loi.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date.