Conditions Générales de Vente (CGV)
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant de passer commande sur notre site. Toute commande validée sur nobaville.com implique votre acceptation pleine et entière des CGV ci-dessous.
1) Description des produits
Les produits et services proposés sur NobaVille sont présentés avec un descriptif précis comprenant :
leurs caractéristiques essentielles,
leur prix,
les modalités et délais de livraison.
Chaque vendeur est responsable des informations fournies dans ses fiches produits.
2) Sélection des produits
L’acheteur ajoute au panier le ou les articles qu’il souhaite acheter via les fiches produits ou boutiques des vendeurs présents sur NobaVille.
3) Validation de la commande
Avant de confirmer sa commande, l’acheteur :
vérifie le contenu de son panier,
confirme son choix,
accepte les présentes CGV.
Cette validation tient lieu d’engagement de commande.
4) Accusé d’enregistrement de commande
Une fois la commande validée, l’acheteur reçoit un email confirmant l’enregistrement de sa commande sur NobaVille.
5) Notification au vendeur
Le vendeur concerné est informé par la plateforme NobaVille qu’un ou plusieurs de ses produits ont été commandés.
6) Acceptation de la commande par le vendeur
Le vendeur dispose de 3 jours ouvrés pour confirmer la commande.
En cas de confirmation, la vente est réputée conclue avec l’acheteur.
En cas d’absence de réponse dans ce délai, la commande est automatiquement annulée et aucun montant n’est facturé à l’acheteur.
7) Disponibilité des produits
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Si le produit commandé est exceptionnellement indisponible après validation de la commande :
le vendeur en informe l’acheteur via la messagerie du site,
la commande est annulée,
aucun débit n’est effectué.
8) Commande simultanée du même produit
Si plusieurs acheteurs commandent le même produit au même moment, la vente est attribuée au premier acheteur qui a finalisé sa commande.
Les autres acheteurs sont informés de l’annulation de leur achat. Cette annulation ne concerne que le(s) produit(s) devenu(s) indisponible(s).
9) Confirmation finale & paiement
Une fois la commande confirmée par le vendeur :
un email final de confirmation est envoyé à l’acheteur,
un récapitulatif et les CGV sont fournis (téléchargeables en PDF),
l’acheteur est prélevé du montant correspondant,
le vendeur s’engage à livrer dans les délais convenus.
Pour toute question ou précision concernant ces CGV, notre équipe d’assistance est disponible pour vous accompagner.
